Алгоритм
оказания психологической помощи родителям и обучающимся общеобразовательных организаций Куртамышского муниципального округа Курганской области
1.Позвонить на Детский телефон доверия для детей, подростков и их родителей по номеру
8-800-2000-122. Звонок бесплатный и анонимный. Звонок на телефон доверия может помочь:
-получить рекомендации опытных психологов,
-разобраться в причинах ситуации,
-выговориться,
-своевременно решить проблему,
-свободно обсудить все, что беспокоит,
-получить помощь в нужный момент,
-возможность действовать, а не страдать,
-помочь другу,
-изменить качество жизни с помощью техник саморегуляции.
2.Обратиться к администрации школы с просьбой о рассмотрении конфликтной ситуации в службе школьной медиации.
3.Обратиться к школьному педагогу-психологу.
Педагог-психолог школы может проконсультировать и оказать психологическую помощь по следующим вопросам:
а) трудности в обучении:
-трудности в сфере освоения универсальных учебных действий,
-трудности в коммуникативной сфере (проблемы в общении со сверстниками и учителями),
-трудности в сфере социальной адаптации.
б)проблемы в обучении, развитии и социальной адаптацииобучающихся с ограниченными возможностями здоровья:
- имеются трудности в общении с педагогами и сверстниками,
-трудности в формировании учебных умений,
-трудности в адаптации к условиям школьной среды,
-низкий уровень учебной мотивации и учебного поведения,
-быстрая утомляемость, повышенная тревожность, импульсивность и др.
в)агрессивное поведение, конфликты
г) суицидальное поведение детей и подростков
д)профессиональное самоопределении старшеклассников и др.
В случае обращения родителей и обучающихся за психологической помощью педагог-психолог:
1) запрашивает согласие родителей, уточняет запрос на оказание психологической помощи, согласует свои действия с родителями, определяет необходимость подключения к разрешению ситуации других специалистов. В экстренной ситуации стабилизирует эмоциональное состояние обратившихся;
2) разрабатывает и реализует план (программу) работы с обучающимся. Взаимодействует и подключает к реализации программы нужных специалистов (при необходимости).
3) в случае разрешения проблемной ситуации работа педагога-психолога завершается и в дальнейшем осуществляется психолого-педагогическое наблюдение. Разрабатывает рекомендации родителям, педагогам, обучающимся. Если возникает необходимость, ставит вопрос перед администрацией школы о рассмотрении проблемной ситуации на школьном психолого-педагогическом консилиуме или направлении на обследование специалистами Центральной психолого-медико-педагогической комиссии.
4. В экстремальных ситуациях (суицидальное поведение обучающихся) можно обратиться к педагогу-психологу отдела образования Администрации Куртамышского муниципального округа по телефону 2-12-64 (3).Время работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00
5. Обратиться к психологу ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Куртамышскому, Альменевскому и Целинному районам району» по адресу:
641430, г. Куртамыш, ул. К. Маркса, 26; телефон 8 (35249) 2-16-98
Время работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00
6. Позвонить на телефоны доверия Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования Российской Федерации (Сектор дистанционного консультирования «Детский телефон доверия»)
электронный адрес: https://mgppu.ru/project/53
В настоящее время «Детский телефон доверия» Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы системы образования Российской Федерации осуществляет работу по пяти направлениям:
- «Детский телефон доверия МГППУ» – 8(495)624-60-01. На линии оказывается ежедневная круглосуточная психологическая помощь и поддержка детям, подросткам и родителям. А также по четвергам с 17:00 до 21:00 консультации проводит юрисконсульт, с целью оказания юридической помощи и поддержки по вопросам детско-родительских отношений.
- Горячая линия кризисной психологической помощи Министерства просвещения Российской Федерации – 8(800)600-31-14. На линии ежедневно и круглосуточно оказывается психологическая помощь и поддержка всем позвонившим, находящимся в кризисном состоянии или в кризисной ситуации.
- «Горячая линия консультирования родителей» - 8(800)444-22-32 работает в рамках проекта оказания услуг психолого-педагогической, методической и консультационной помощи родителям (законным представителям), а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей.Консультирование проводится в дистанционном формате: письменное и телефонное консультирование.
- Горячая линия проекта #МЫВМЕСТЕ – 8(800)200-34-11 – ориентирована на оказание психологической помощи членам семей мобилизованных военнослужащих и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
- Горячая линия проекта «Верное направление» – 8(800)303-303-0 - работает с 6:00 до 18:00. На линии оказывается психологическая помощь родителям тяжелобольных детей, в том числе, имеющих инвалидность и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.